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hi-ho コンテンツ IDについて
hi-ho コンテンツ IDは、hi-hoへのご入会時に発行された有料コンテンツサービスをご利用できるIDです。


パスワード変更
ご利用中のパスワード変更は、下記のフォームから手続きを行って下さい。
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パスワードのお問い合わせ
「パスワード」はセキュリティの関係上、ご案内いたしておりません。お忘れの場合には、新たにhi-ho CHECK IDをご取得いただき、 ご利用ください。
すでに、有料コンテンツを購入されている場合はhi-hoインフォメーションデスクまでご連絡ください。

IDのお問い合わせ
お問い合わせいただいたご本人様に、事務局よりお電話をおかけしてご案内しております。メールにてお問い合わせください。

お問い合わせ先
ご本人様確認にあたり、あらかじめ必要な下記項目をメールにてお知らせください。

 メールでのお問い合わせ

 

(ご注意)
 ・必要な情報の明記がございませんと、再度メールによる確認等の期間が必要となります。
 ・hi-ho コンテンツIDのみのご案内は、昼間の連絡先電話番号にご連絡いたしますので、必ずご記入
  ください。
 ・お電話でのコンテンツに関するお問合せは受付ておりません。



月額課金制コンテンツの解約
月額課金制コンテンツを解約する場合は、各コンテンツのページにて、解約手続きを行ってください。購入されたコンテンツがわからない場合は、当ページ内のコンテンツ利用状況照会からご確認ください。


登録内容変更

■郵送による変更手続き
hi-hoご登録内容の変更については、登録情報変更届(PDF形式)をダウンロードいただき必要事項をご記入の上、変更届に記載の送付先にご郵送ください。

○ご住所、クレジットカード情報など、hi-hoにご登録いただいている情報の変更をする場合
登録情報変更用紙のダウンロード

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コンテンツ利用状況照会
ご利用中のサービスについて、下記のフォームから調べることができます。
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コンテンツIDの解約手続き
コンテンツIDは、hi-hoのインターネット接続コースへご入会されたお客様に発行されるIDとなり、コンテンツIDのみを解約することはできません。

ご利用のコンテンツを解約される場合は、各コンテンツのページより解約手続きを行ってください。
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