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パスワード変更
ご利用中のパスワード変更は、下記のフォームから手続きを行って下さい。

パスワードのお問い合わせ
「パスワード」はセキュリティの関係上、ご案内いたしておりません。お忘れの場合には、新たにhi-ho CHECK IDをご取得いただき、ご利用ください。
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ＩＤのお問い合わせ
お問い合わせいただいたご本人様に、事務局よりお電話をおかけしてご案内しております。メールにてお問い合わせください。

お問い合わせ先
ご本人様確認にあたり、あらかじめ必要な下記項目をメールにてお知らせください。

　メールでのお問い合わせ

　

（ご注意）
　・必要な情報の明記がございませんと、再度メールによる確認等の期間が必要となります。
　・hi-ho コンテンツIDのみのご案内は、昼間の連絡先電話番号にご連絡いたしますので、必ずご記入
　　ください。
　・お電話でのコンテンツに関するお問合せは受付ておりません。

月額課金制コンテンツの解約
月額課金制コンテンツを解約する場合は、各コンテンツのページにて、解約手続きを行ってください。購入されたコンテンツがわからない場合は、当ページ内のコンテンツ利用状況照会からご確認ください。

登録内容変更

■郵送による変更手続き
hi-hoご登録内容の変更については、登録情報変更届（PDF形式）をダウンロードいただき必要事項をご記入の上、変更届に記載の送付先にご郵送ください。

○ご住所、クレジットカード情報など、hi-hoにご登録いただいている情報の変更をする場合

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コンテンツ利用状況照会
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コンテンツIDの解約手続き
コンテンツIDは、hi-hoのインターネット接続コースへご入会されたお客様に発行されるIDとなり、コンテンツIDのみを解約することはできません。

ご利用のコンテンツを解約される場合は、各コンテンツのページより解約手続きを行ってください。